2024-09-30 15:00 公開
重要【全店】SDR不具合対策におけるシステム変更のお知らせ
SDRでここ数ヶ月不具合が発生しており、ご迷惑をお掛けしております。
これまで複数回に渡り不具合箇所特定のため暫定対応を行っておりましたが、改善が見られないためシステムの大幅アップデートを行う運びとなりました。
【実施日時】
THE GOLF BASE 小岩 10月3日(木)15:00
THE GOLF BASE 浦安 10月4日(金)15:00
【実施内容】
ソフトウェアを SDR から SDR FRESHというバージョンのものに変更します。
【変更点】
●スタート画面の変更(練習モードとラウンドモードの2つ→ログイン画面がスタート画面になります)
●利用できるモードの減少(実践型練習、ドラコンモードがプレー不可)
●ラウンドできるコース数の減少(厳選10コースに限定※一時的なものです)
【検証内容】
10日間ほど上記ソフトで運営し、システムダウンやREADYにならない事象の発生有無、頻度を検証します。
改善する場合、コース数を従前の種類に増加させます。
改善しない場合、元のSDRソフトに戻し、再度システムアップデートを継続します。
【ご協力のお願い】
下記事象が起きた場合、情報共有をお願いいたします。
●システムダウンが1枠の間で2回以上起きる
●センサーの再起動をしてもREADYにならない
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
THE GOLF BASE